Política de privacidad
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
- Identidad: Clínica Dental Ramón Jover S.L.P.
- NIF/CIF: B98438534
- Dirección postal: Plaça del Regne, Número 2, 2º Piso, Puertas 5-6, 46600 Alzira (Valencia).
- Teléfono: +34 962 40 17 22
- Correo electrónico: rjo22@hotmail.com
2. Finalidad del Tratamiento de sus Datos
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la LOPDGDD de España, tratamos la información de los usuarios web con las siguientes finalidades:
- Gestión de Citas Previa y Contacto: Tramitar las solicitudes de cita para la clínica de Alzira, responder a dudas, urgencias o consultas enviadas a través de los formularios web.
- Gestión de Historiales Clínicos (Socio-Sanitaria): En caso de convertirse en paciente físico del centro, sus datos de salud se incorporarán a su historial clínico confidencial para prestarle la atención odontológica y diagnóstica solicitada.
- Recordatorios de Citas: Enviar notificaciones de control bucodental, confirmaciones o variaciones en sus citas médicas por vía telefónica, SMS, email o WhatsApp corporativo, bajo su consentimiento explícito.
3. Base Jurídica de la Legitimación
- Consentimiento del interesado: Al marcar voluntariamente la casilla de aceptación obligatoria en nuestros formularios web, usted autoriza de forma libre el tratamiento de sus datos de contacto para gestionar su petición.
- Prestación de servicios sanitarios: El tratamiento de los datos de salud se legitima estrictamente por ser necesario para la ejecución de la asistencia médica, diagnósticos y tratamientos clínicos requeridos por el paciente.
4. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos proporcionados online se conservarán mientras dure la comunicación o hasta que solicite su supresión. Si se formaliza como paciente clínico, la ley estatal española (Ley de Autonomía del Paciente) nos obliga a custodiar de forma segura su expediente médico durante un plazo mínimo de 5 años desde la fecha de alta del último tratamiento.
5. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales y sanitarios están sujetos al secreto profesional médico y no se cederán a terceros bajo ningún concepto, salvo en los supuestos estrictamente operativos y autorizados:
- Laboratorios de prótesis dentales homologados (exclusivamente los datos indispensables para moldes y confección de piezas personalizadas).
- Entidades financieras de crédito (en caso de que el paciente solicite de forma libre una financiación a su medida para sus tratamientos dentales).
- Requerimiento oficial por parte de las autoridades judiciales o sanitarias competentes de la Comunidad Valenciana.
6. Sus Derechos
Cualquier usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos, pedir su supresión (cuando ya no sean necesarios), limitar u oponerse al tratamiento de los mismos. Para ejercer estos derechos, puede enviar un escrito adjuntando fotocopia de su DNI a nuestro correo electrónico rjo22@hotmail.com. Si considera que sus derechos no se han respetado, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
